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通信業界のという変化の大きい環境で、自分自身の成長と楽しさを感じることができます
6月に配属されてから、「dポイント」「d払い」加盟店開拓の業務を担っています。
サポート社のパートナービジネス支援部としての立場に加えて、NTTドコモ本社の協働者として、ドコモ本社の仕事をお手伝いさせていただいています。
具体的には、「dポイント」「d払い」を利用できるお店を増やすために、企業様への訪問を行なっています。
アポイントメント調整から提案資料作成、実際の訪問までが一連の流れになります。
営業はチームで行うため、提案の方向性についての打ち合わせを複数人で行ったのちに必ず２名以上で企業訪問に行くので、一人でということはないです。
企業様の現状・課題に合わせて提案を行い、企業様側が提案内容に興味を持ってくださるときはやりがいを感じます。
企業訪問の際には、企業様の課題に沿った提案をこちら側で検討する場合と企業様側から資料やデータが欲しいとご要望をいただく場合があります。
特に、自分の頭を使って考えた内容に対して、前向きなリアクションをしていただいた際には、提案の方向性が合っていたと感じることにやりがいを感じます。
企業様と直接対面する業務だからこそできることだと思っています！
また、自分が興味ある分野の企業様に訪問する際にはモチベーションが上がって楽しいと感じます。
有名な企業様に訪問に行くことも多く、直近だとラグジュアリーホテルへの訪問機会がありテンションが上がりました！
入社の決め手は、2つあります。
1つ目は、ワークライフバランスの取りやすさです。当部署ではフレックスタイム制と在宅勤務が導入されており、勤務時間の変更や在宅での勤務が行うことができメリハリのある働き方ができると思ったからです。
2つ目は、事業領域の多様性です。
通信業界という変化の大きい業界に位置しながら、軸とした業務があるうえでこれから事業領域が拡大していくと考えたときに、その変化に合わせて自分自身が成長と楽しさを感じられる職場であると考えたからです。
ギャップは業務の多様さと柔軟さです。
入社前は数えるくらいの事業領域しか知らなかったのですが、入社後の研修で全く領域の違うドコモを支える業務をそれぞれの部署が担っていることに驚きました。
また、入社当初は柔軟な働き方の制度はあるものの実際に利用できるのか疑っている部分がありました。配属後では社内の皆さんが柔軟な働き方への理解が浸透しており、休暇や在宅勤務を申請しづらいと感じることはありませんでした。
風邪をひいてしまった際には、在宅勤務で仕事をすることを推奨いただき、体調を整えることができました。
現在の部署では、「dポイント」「d払い」やドコモの広告についての業務を行っています。
現在の従事分野での専門性を高めていきたい気持ちもありますが、さらに多くのドコモが展開するサービスについての知識を幅広く深めたいです。
多くの自社の展開サービスを理解することで、時代の先を行く通信業界の展開を見通すことができるようになると考えています。
その知識をドコモ・サポートならではのお客さまに一番近いところから還元できるような業務にチャレンジしたいです。
就職活動にあたり不安なことがたくさんあると思います。
資料から見てわかることだけでは「会社の雰囲気」や「自分との親和性」が不透明な部分があると思います。
まずは自分が会社のどの部分で魅力を感じることが多いのかを分析してみてください。
自分の本音を知ることができれば、入社後のギャップを感じることは少ないと思います。
それに加え、ギャップを少しでも解消するために説明会や対話会に参加してみてください！ 社員側にどんどん質問してみてください、嫌な顔する方はいません。
ご縁がありましたらドコモ・サポートで一緒にお仕事できると嬉しいです！
― 2025年3月現在 ―